Thai  Son

Thai Son

1648449300

Kỹ Sư UX Là Gì? Giải Thích Vai Trò Của Kỹ Sư Trải Nghiệm Người Dùng

Tôi hiện là Kỹ sư trải nghiệm người dùng hoặc UX cho D2iQ. Và rất nhiều người hỏi tôi chính xác thì Kỹ sư UX là gì.

Câu hỏi này đến từ các nhà thiết kế và nhà phát triển. Vì vậy, tôi nghĩ đã đến lúc viết về nó để tạo nhận thức và làm sáng tỏ vai trò của mình.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu Kỹ sư UX là gì, nhiệm vụ của họ là gì, bộ kỹ năng cần thiết và thậm chí nó có thể thuyết phục bạn tự mình trở thành một kỹ sư.

Trải nghiệm người dùng có nghĩa là gì?

Trước khi chuyển sang vai trò của Kỹ sư UX, hãy dành một chút thời gian để xác định Trải nghiệm người dùng.

Hầu hết mọi người đều quen thuộc với UI, tức là giao diện người dùng. Giao diện người dùng thường là màn hình mà người dùng đang tương tác, ví dụ như một trang web hoặc ứng dụng.

UX liên quan đến tất cả trải nghiệm bao trùm mà người dùng cuối có được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả giao diện người dùng.

Tầm quan trọng của UX là không thể phủ nhận. Trong Nhóm trải nghiệm người dùng của một , tác giả Leah Buley lưu ý,

“Người dùng là một lực lượng tốt. Trong một thế giới công nghệ ngày càng phát triển, việc thiết kế các sản phẩm với con người thật giúp chúng ta đảm bảo rằng công nghệ tích hợp trong cuộc sống của chúng ta theo cách của con người. Đó là tiếng nói của lý trí, cho rằng các sản phẩm và công nghệ có thể hỗ trợ và thậm chí làm giàu cho nhân loại cơ bản của chúng ta. "

Kỹ sư UX là ai?

Kỹ sư UX (UXE) là cầu nối giữa thiết kế và phát triển.

UXEngineer_Diagram

Tín dụng biểu tượng: Dự án Danh từ

Kỹ sư

UXE's trước hết là các kỹ sư, có kiến ​​thức làm việc về thiết kế. Kỹ năng phát triển front end là điều kiện tiên quyết. Một UXE quan tâm sâu sắc đến trải nghiệm người dùng và tham gia rất nhiều vào việc tác động đến nó.

"Các nhà phát triển viết mã và xây dựng các hệ thống làm cho trải nghiệm thực tế. Khoảnh khắc khi một khái niệm phẳng trên một trang trở thành một thứ tương tác, hoạt động và hoạt động giống như làm cho cuộc sống trở nên vô cùng bổ ích. Nó cũng cho phép họ xem và hiểu cách nó sẽ cảm nhận và hoạt động cho người dùng cuối. " - Nhóm Trải nghiệm Người dùng của Một

Nhà thiết kế

UXE có thể đặc biệt hữu ích trong các giai đoạn hình thành ý tưởng của thiết kế. Họ có thể giúp các nhà thiết kế hiểu điều gì là khả thi và nỗ lực kỹ thuật cần thiết để đạt được như thế nào.

Một số UXE sẽ đóng góp các nguyên mẫu, khung dây và mô hình thiết kế. Số lượng công việc thiết kế thực sự có thể khác nhau giữa các công ty.

Việc một Kỹ sư UX làm việc trong Hệ thống thiết kế là điều bình thường. Ví dụ, vai trò của tôi tại D2iQ bao gồm duy trì hệ thống thiết kế và thư viện thành phần.

Những người ủng hộ

Một UXE sẽ cần có sự đồng cảm của cả hai bên và có thể vận động cho việc thiết kế hoặc phát triển. Họ có thể được yêu cầu đẩy lùi về một trong hai bên với tư cách là người biện hộ. Đây là lý do chúng được coi là cầu nối giữa thiết kế và phát triển.

Một UXE thậm chí có thể cần phải vận động cho chính UX trong tổ chức của họ, để tạo nhận thức và xây dựng sự hỗ trợ cho công việc của họ. Điều này có thể đạt được thông qua việc thiết lập một cộng đồng học tập ngang hàng, các cuộc họp ăn trưa và học hỏi, và các phương pháp khác để chia sẻ và giáo dục những người khác.

Bạn có thể tìm thấy các định nghĩa khác nhau về ý nghĩa của Kỹ sư UX. Các đường thẳng thường bị mờ giữa Kỹ sư giao diện người dùng, Kỹ sư UX và Nhà công nghệ thiết kế. Phần lớn vai trò có thể phụ thuộc vào công ty và nhu cầu mà họ muốn đáp ứng với vai trò đó là gì.

Bạn có thể phát triển thành UXE nếu bạn thích:

  • Kỹ thuật giao diện người dùng
  • Tạo kiểu đặc biệt với CSS
  • Tư duy thiết kế
  • Thỉnh thoảng uốn nắn một số kỹ năng thiết kế
  • Tham gia nghiên cứu UX
  • Làm việc với Hệ thống thiết kế
  • Thời gian sáng tạo

Chúng tôi sẽ đi sâu hơn về các kỹ năng cần thiết như một UXE để có thể làm rõ chính xác những gì nó đòi hỏi.

Sự nhầm lẫn trong Giao diện người dùng

Tôi muốn lưu ý về sự nhầm lẫn giữa Kỹ sư giao diện người dùng, Kỹ sư UX và Kỹ sư giao diện người dùng. Chúng thường được cho là cùng một vai trò. Điều đó có thể xảy ra hoặc không, tùy thuộc vào những gì có trong bản mô tả công việc. Tuy nhiên, có một số khác biệt đáng chú ý.

Kỹ sư giao diện người dùng tương tự nhất với Kỹ sư giao diện người dùng. Họ không hoàn toàn giống nhau về mặt lịch sử, nhưng ranh giới giữa hai người đã trở nên mờ nhạt. Họ sẽ làm việc về mặt kỹ thuật của việc xây dựng giao diện người dùng. Làm việc trên giao diện người dùng có thể dễ dàng bắt đầu chuyển sang các chủ đề UX vì chúng được kết hợp chặt chẽ với nhau, đây có thể là nơi nảy sinh sự nhầm lẫn.

Mặt khác, Kỹ sư UX là thiết kế có nhiều hơn cả hai. UXE là một vai trò kỹ thuật có liên quan bản chất đến trải nghiệm của người dùng. Họ sẽ là người cân nhắc "người dùng tương tác với nút này như thế nào?", "Làm cách nào để tôi có thể làm rõ ràng nút này làm gì" và "làm cách nào để tôi có thể cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng nút này?"

Mặt khác, một Kỹ sư giao diện người dùng nói chung sẽ tự hỏi mình làm thế nào để phù hợp nhất với thiết kế để tạo ra một nút hiệu quả.

Tất nhiên, điều này sẽ làm sáng tỏ những chiều sâu mà mỗi vai trò có thể đi vào. Các kỹ sư giao diện người dùng có thể tham gia nhiều hơn vào UX nếu họ có những nỗ lực có ý thức để tác động đến nó.

Mô tả công việc của Kỹ sư UX có thể phù hợp hơn với những gì bạn sẽ thấy dưới Chuyên gia công nghệ thiết kế hoặc Kỹ sư hệ thống thiết kế.

Nhìn chung, thuật ngữ Front End có thể bao gồm một loạt các chủ đề và bộ kỹ năng phức tạp riêng lẻ, đó là lý do tại sao chúng tôi bắt đầu thấy cần phải xác định các vai trò cụ thể hơn trong Front End. Kỹ sư UX là một trong những vị trí gần đây được xác định dựa trên điều này.

Kỹ năng cần thiết cho kỹ sư trải nghiệm người dùng

Có rất nhiều kỹ năng mà một UXE có thể sở hữu, không giới hạn ở việc phát triển và thiết kế Front End. Một lần nữa, phần lớn vai trò có thể được quyết định bởi định nghĩa của công ty về vai trò và trách nhiệm.

Dưới đây là một số kỹ năng chính thường được áp dụng và hữu ích nhất khi có.

Kĩ năng công nghệ

Phát triển giao diện người dùng. Điều này bao gồm kiến ​​thức về HTML, CSS và JavaScript. Bạn cũng nên biết các thư viện JavaScript phổ biến như React. Điều này cũng có thể bao gồm thử nghiệm, gỡ lỗi, xây dựng công cụ và trình quản lý phụ thuộc.

Chuyên gia CSS. Điều quan trọng cần lưu ý là vai trò này đòi hỏi kiến ​​thức chuyên sâu về CSS. Điều này có thể đòi hỏi kiến ​​trúc CSS hoặc làm việc với các bộ tiền xử lý như Sass và Less. Sẽ rất có lợi nếu bạn có trải nghiệm với các thư viện CSS-in-JS như Thành phần được tạo kiểu và Cảm xúc.

Thiết kế UI / UX. Đây có thể là sự kết hợp của các kỹ năng liên quan đến thiết kế từ tạo mẫu đến Nguyên tắc UX cho đến khung dây. UXE có thể tạo ra các mô hình thiết kế có độ trung thực thấp hoặc độ trung thực cao. Sẽ rất hữu ích nếu bạn có kinh nghiệm với các công cụ thiết kế như Figma, Sketch hoặc InVision. Hệ thống thiết kế cũng có thể được gộp vào danh mục này. Việc hiểu lợi ích của các hệ thống thiết kế và biết cách thực thi các tiêu chuẩn thiết kế trong giao diện người dùng là điều có giá trị.

Quyển truyện. Storybook là một công cụ giúp các kỹ sư xây dựng, kiểm tra và hiển thị các thành phần giao diện người dùng. Làm việc với Storybook sẽ yêu cầu thêm bí quyết kỹ thuật thích hợp cụ thể cho công cụ này. Có khả năng là nếu bạn đang làm việc với hệ thống thiết kế và thư viện thành phần, thì tài liệu đang sử dụng Storybook.

Khả năng tiếp cận. Để xuất sắc trong vai trò này, bạn cần hiểu các nguyên tắc về khả năng tiếp cận. Quan tâm đến người dùng có nghĩa là thiết kế bao gồm. Sản phẩm không nên giới hạn đối tượng sử dụng. Sản phẩm nên tài khoản cho tất cả người dùng. Có kỹ năng kỹ thuật để kiểm tra và cải thiện khả năng truy cập của các ứng dụng sẽ vô cùng có lợi.

Thiết kế đáp ứng. Các nhà thiết kế chỉ có thể mô phỏng một số chế độ xem kích thước màn hình như thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Bạn sẽ thực hiện những thiết kế đó. Có những khoảng cách giữa mỗi mô hình kích thước màn hình, điều này sẽ đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật và ra quyết định cũng như để có một quá trình chuyển đổi liền mạch. Đây là những loại vấn đề bạn sẽ gặp phải và chúng ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Kỹ năng kỹ thuật ít hơn

Sự đồng cảm. Đây là một kỹ năng quan trọng đối với một UXE. Họ cần hiểu người dùng để cải thiện trải nghiệm của họ. Điều này bao gồm niềm đam mê hiểu cách mọi người nghĩ. Quan tâm sâu sắc đến tác động bạn có thể có đối với trải nghiệm người dùng sẽ giúp bạn tiến xa trong lĩnh vực này.

Giao tiếp và Hợp tác. Các UXE được yêu cầu thực hiện nhiều giao tiếp đa chức năng. Họ có thể nói chuyện với người dùng, nhà thiết kế, nhà phát triển, chủ sở hữu sản phẩm và các bên liên quan. Họ chịu trách nhiệm về các bản dịch giữa các đội thiết kế và kỹ thuật. Có khả năng đóng góp vào tài liệu sử dụng các kỹ năng giao tiếp bằng văn bản. Điều này có thể bao gồm tài liệu hướng dẫn kiểu, thành phần hoặc hướng dẫn cho người dùng.

Sáng tạo. Có vẻ như rõ ràng đây sẽ là một kỹ năng tuyệt vời cần có dựa trên yếu tố thiết kế của vai diễn. Các UXE có cơ hội tìm ra các giải pháp sáng tạo, đặc biệt là khi thiết kế và phát triển cần gặp nhau ở giữa.

Nguyên tắc và lý thuyết trải nghiệm người dùng. Hiểu khía cạnh tâm lý của UX sẽ rất hữu ích khi đưa ra quyết định thiết kế. Học hỏi kinh nghiệm tâm lý là điều cần thiết. Trang web Laws of UX là một tổng quan tuyệt vời về những điều này.

Tóm lược

Khi các quy trình thiết kế và kỹ thuật trưởng thành, cần có các vai trò như Kỹ sư UX, Nhà nghiên cứu UX, Nhà thiết kế UI / UX, Kỹ sư giao diện người dùng, v.v., mỗi người đều có bộ kỹ năng nâng cao của riêng mình.

Bằng cách cộng tác, những vai trò này có thể kết hợp với nhau để tạo ra trải nghiệm hàng đầu cho người dùng. Nhu cầu về nhiều vai trò trong số này đã tăng lên trong những năm gần đây, đặc biệt là khi nhận thức được tầm quan trọng của hệ thống thiết kế trong các tổ chức.

Kỹ sư UX lấp đầy khoảng trống có thể có lợi cho sự cân bằng giữa thiết kế và phát triển. Chúng ta sẽ tiếp tục thấy ngày càng có nhiều vai trò Kỹ thuật UX xuất hiện khi tầm quan trọng của vai trò này ngày càng được công nhận.

Tôi thích sự kết hợp của các kỹ năng mà tôi có thể sử dụng hàng ngày như một UXE. Nếu bạn là một cá nhân sáng tạo muốn làm việc gần gũi hơn với các nhóm thiết kế, đây cũng có thể là vai trò hoàn hảo dành cho bạn.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách làm việc với tư cách là Kỹ sư UX, vui lòng liên hệ trên Twitter .

Nguồn: https://www.freecodecamp.org/news/what-is-a-ux-engineer/

#ux #userexperience 

What is GEEK

Buddha Community

Kỹ Sư UX Là Gì? Giải Thích Vai Trò Của Kỹ Sư Trải Nghiệm Người Dùng
Thai  Son

Thai Son

1648449300

Kỹ Sư UX Là Gì? Giải Thích Vai Trò Của Kỹ Sư Trải Nghiệm Người Dùng

Tôi hiện là Kỹ sư trải nghiệm người dùng hoặc UX cho D2iQ. Và rất nhiều người hỏi tôi chính xác thì Kỹ sư UX là gì.

Câu hỏi này đến từ các nhà thiết kế và nhà phát triển. Vì vậy, tôi nghĩ đã đến lúc viết về nó để tạo nhận thức và làm sáng tỏ vai trò của mình.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu Kỹ sư UX là gì, nhiệm vụ của họ là gì, bộ kỹ năng cần thiết và thậm chí nó có thể thuyết phục bạn tự mình trở thành một kỹ sư.

Trải nghiệm người dùng có nghĩa là gì?

Trước khi chuyển sang vai trò của Kỹ sư UX, hãy dành một chút thời gian để xác định Trải nghiệm người dùng.

Hầu hết mọi người đều quen thuộc với UI, tức là giao diện người dùng. Giao diện người dùng thường là màn hình mà người dùng đang tương tác, ví dụ như một trang web hoặc ứng dụng.

UX liên quan đến tất cả trải nghiệm bao trùm mà người dùng cuối có được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả giao diện người dùng.

Tầm quan trọng của UX là không thể phủ nhận. Trong Nhóm trải nghiệm người dùng của một , tác giả Leah Buley lưu ý,

“Người dùng là một lực lượng tốt. Trong một thế giới công nghệ ngày càng phát triển, việc thiết kế các sản phẩm với con người thật giúp chúng ta đảm bảo rằng công nghệ tích hợp trong cuộc sống của chúng ta theo cách của con người. Đó là tiếng nói của lý trí, cho rằng các sản phẩm và công nghệ có thể hỗ trợ và thậm chí làm giàu cho nhân loại cơ bản của chúng ta. "

Kỹ sư UX là ai?

Kỹ sư UX (UXE) là cầu nối giữa thiết kế và phát triển.

UXEngineer_Diagram

Tín dụng biểu tượng: Dự án Danh từ

Kỹ sư

UXE's trước hết là các kỹ sư, có kiến ​​thức làm việc về thiết kế. Kỹ năng phát triển front end là điều kiện tiên quyết. Một UXE quan tâm sâu sắc đến trải nghiệm người dùng và tham gia rất nhiều vào việc tác động đến nó.

"Các nhà phát triển viết mã và xây dựng các hệ thống làm cho trải nghiệm thực tế. Khoảnh khắc khi một khái niệm phẳng trên một trang trở thành một thứ tương tác, hoạt động và hoạt động giống như làm cho cuộc sống trở nên vô cùng bổ ích. Nó cũng cho phép họ xem và hiểu cách nó sẽ cảm nhận và hoạt động cho người dùng cuối. " - Nhóm Trải nghiệm Người dùng của Một

Nhà thiết kế

UXE có thể đặc biệt hữu ích trong các giai đoạn hình thành ý tưởng của thiết kế. Họ có thể giúp các nhà thiết kế hiểu điều gì là khả thi và nỗ lực kỹ thuật cần thiết để đạt được như thế nào.

Một số UXE sẽ đóng góp các nguyên mẫu, khung dây và mô hình thiết kế. Số lượng công việc thiết kế thực sự có thể khác nhau giữa các công ty.

Việc một Kỹ sư UX làm việc trong Hệ thống thiết kế là điều bình thường. Ví dụ, vai trò của tôi tại D2iQ bao gồm duy trì hệ thống thiết kế và thư viện thành phần.

Những người ủng hộ

Một UXE sẽ cần có sự đồng cảm của cả hai bên và có thể vận động cho việc thiết kế hoặc phát triển. Họ có thể được yêu cầu đẩy lùi về một trong hai bên với tư cách là người biện hộ. Đây là lý do chúng được coi là cầu nối giữa thiết kế và phát triển.

Một UXE thậm chí có thể cần phải vận động cho chính UX trong tổ chức của họ, để tạo nhận thức và xây dựng sự hỗ trợ cho công việc của họ. Điều này có thể đạt được thông qua việc thiết lập một cộng đồng học tập ngang hàng, các cuộc họp ăn trưa và học hỏi, và các phương pháp khác để chia sẻ và giáo dục những người khác.

Bạn có thể tìm thấy các định nghĩa khác nhau về ý nghĩa của Kỹ sư UX. Các đường thẳng thường bị mờ giữa Kỹ sư giao diện người dùng, Kỹ sư UX và Nhà công nghệ thiết kế. Phần lớn vai trò có thể phụ thuộc vào công ty và nhu cầu mà họ muốn đáp ứng với vai trò đó là gì.

Bạn có thể phát triển thành UXE nếu bạn thích:

  • Kỹ thuật giao diện người dùng
  • Tạo kiểu đặc biệt với CSS
  • Tư duy thiết kế
  • Thỉnh thoảng uốn nắn một số kỹ năng thiết kế
  • Tham gia nghiên cứu UX
  • Làm việc với Hệ thống thiết kế
  • Thời gian sáng tạo

Chúng tôi sẽ đi sâu hơn về các kỹ năng cần thiết như một UXE để có thể làm rõ chính xác những gì nó đòi hỏi.

Sự nhầm lẫn trong Giao diện người dùng

Tôi muốn lưu ý về sự nhầm lẫn giữa Kỹ sư giao diện người dùng, Kỹ sư UX và Kỹ sư giao diện người dùng. Chúng thường được cho là cùng một vai trò. Điều đó có thể xảy ra hoặc không, tùy thuộc vào những gì có trong bản mô tả công việc. Tuy nhiên, có một số khác biệt đáng chú ý.

Kỹ sư giao diện người dùng tương tự nhất với Kỹ sư giao diện người dùng. Họ không hoàn toàn giống nhau về mặt lịch sử, nhưng ranh giới giữa hai người đã trở nên mờ nhạt. Họ sẽ làm việc về mặt kỹ thuật của việc xây dựng giao diện người dùng. Làm việc trên giao diện người dùng có thể dễ dàng bắt đầu chuyển sang các chủ đề UX vì chúng được kết hợp chặt chẽ với nhau, đây có thể là nơi nảy sinh sự nhầm lẫn.

Mặt khác, Kỹ sư UX là thiết kế có nhiều hơn cả hai. UXE là một vai trò kỹ thuật có liên quan bản chất đến trải nghiệm của người dùng. Họ sẽ là người cân nhắc "người dùng tương tác với nút này như thế nào?", "Làm cách nào để tôi có thể làm rõ ràng nút này làm gì" và "làm cách nào để tôi có thể cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng nút này?"

Mặt khác, một Kỹ sư giao diện người dùng nói chung sẽ tự hỏi mình làm thế nào để phù hợp nhất với thiết kế để tạo ra một nút hiệu quả.

Tất nhiên, điều này sẽ làm sáng tỏ những chiều sâu mà mỗi vai trò có thể đi vào. Các kỹ sư giao diện người dùng có thể tham gia nhiều hơn vào UX nếu họ có những nỗ lực có ý thức để tác động đến nó.

Mô tả công việc của Kỹ sư UX có thể phù hợp hơn với những gì bạn sẽ thấy dưới Chuyên gia công nghệ thiết kế hoặc Kỹ sư hệ thống thiết kế.

Nhìn chung, thuật ngữ Front End có thể bao gồm một loạt các chủ đề và bộ kỹ năng phức tạp riêng lẻ, đó là lý do tại sao chúng tôi bắt đầu thấy cần phải xác định các vai trò cụ thể hơn trong Front End. Kỹ sư UX là một trong những vị trí gần đây được xác định dựa trên điều này.

Kỹ năng cần thiết cho kỹ sư trải nghiệm người dùng

Có rất nhiều kỹ năng mà một UXE có thể sở hữu, không giới hạn ở việc phát triển và thiết kế Front End. Một lần nữa, phần lớn vai trò có thể được quyết định bởi định nghĩa của công ty về vai trò và trách nhiệm.

Dưới đây là một số kỹ năng chính thường được áp dụng và hữu ích nhất khi có.

Kĩ năng công nghệ

Phát triển giao diện người dùng. Điều này bao gồm kiến ​​thức về HTML, CSS và JavaScript. Bạn cũng nên biết các thư viện JavaScript phổ biến như React. Điều này cũng có thể bao gồm thử nghiệm, gỡ lỗi, xây dựng công cụ và trình quản lý phụ thuộc.

Chuyên gia CSS. Điều quan trọng cần lưu ý là vai trò này đòi hỏi kiến ​​thức chuyên sâu về CSS. Điều này có thể đòi hỏi kiến ​​trúc CSS hoặc làm việc với các bộ tiền xử lý như Sass và Less. Sẽ rất có lợi nếu bạn có trải nghiệm với các thư viện CSS-in-JS như Thành phần được tạo kiểu và Cảm xúc.

Thiết kế UI / UX. Đây có thể là sự kết hợp của các kỹ năng liên quan đến thiết kế từ tạo mẫu đến Nguyên tắc UX cho đến khung dây. UXE có thể tạo ra các mô hình thiết kế có độ trung thực thấp hoặc độ trung thực cao. Sẽ rất hữu ích nếu bạn có kinh nghiệm với các công cụ thiết kế như Figma, Sketch hoặc InVision. Hệ thống thiết kế cũng có thể được gộp vào danh mục này. Việc hiểu lợi ích của các hệ thống thiết kế và biết cách thực thi các tiêu chuẩn thiết kế trong giao diện người dùng là điều có giá trị.

Quyển truyện. Storybook là một công cụ giúp các kỹ sư xây dựng, kiểm tra và hiển thị các thành phần giao diện người dùng. Làm việc với Storybook sẽ yêu cầu thêm bí quyết kỹ thuật thích hợp cụ thể cho công cụ này. Có khả năng là nếu bạn đang làm việc với hệ thống thiết kế và thư viện thành phần, thì tài liệu đang sử dụng Storybook.

Khả năng tiếp cận. Để xuất sắc trong vai trò này, bạn cần hiểu các nguyên tắc về khả năng tiếp cận. Quan tâm đến người dùng có nghĩa là thiết kế bao gồm. Sản phẩm không nên giới hạn đối tượng sử dụng. Sản phẩm nên tài khoản cho tất cả người dùng. Có kỹ năng kỹ thuật để kiểm tra và cải thiện khả năng truy cập của các ứng dụng sẽ vô cùng có lợi.

Thiết kế đáp ứng. Các nhà thiết kế chỉ có thể mô phỏng một số chế độ xem kích thước màn hình như thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Bạn sẽ thực hiện những thiết kế đó. Có những khoảng cách giữa mỗi mô hình kích thước màn hình, điều này sẽ đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật và ra quyết định cũng như để có một quá trình chuyển đổi liền mạch. Đây là những loại vấn đề bạn sẽ gặp phải và chúng ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Kỹ năng kỹ thuật ít hơn

Sự đồng cảm. Đây là một kỹ năng quan trọng đối với một UXE. Họ cần hiểu người dùng để cải thiện trải nghiệm của họ. Điều này bao gồm niềm đam mê hiểu cách mọi người nghĩ. Quan tâm sâu sắc đến tác động bạn có thể có đối với trải nghiệm người dùng sẽ giúp bạn tiến xa trong lĩnh vực này.

Giao tiếp và Hợp tác. Các UXE được yêu cầu thực hiện nhiều giao tiếp đa chức năng. Họ có thể nói chuyện với người dùng, nhà thiết kế, nhà phát triển, chủ sở hữu sản phẩm và các bên liên quan. Họ chịu trách nhiệm về các bản dịch giữa các đội thiết kế và kỹ thuật. Có khả năng đóng góp vào tài liệu sử dụng các kỹ năng giao tiếp bằng văn bản. Điều này có thể bao gồm tài liệu hướng dẫn kiểu, thành phần hoặc hướng dẫn cho người dùng.

Sáng tạo. Có vẻ như rõ ràng đây sẽ là một kỹ năng tuyệt vời cần có dựa trên yếu tố thiết kế của vai diễn. Các UXE có cơ hội tìm ra các giải pháp sáng tạo, đặc biệt là khi thiết kế và phát triển cần gặp nhau ở giữa.

Nguyên tắc và lý thuyết trải nghiệm người dùng. Hiểu khía cạnh tâm lý của UX sẽ rất hữu ích khi đưa ra quyết định thiết kế. Học hỏi kinh nghiệm tâm lý là điều cần thiết. Trang web Laws of UX là một tổng quan tuyệt vời về những điều này.

Tóm lược

Khi các quy trình thiết kế và kỹ thuật trưởng thành, cần có các vai trò như Kỹ sư UX, Nhà nghiên cứu UX, Nhà thiết kế UI / UX, Kỹ sư giao diện người dùng, v.v., mỗi người đều có bộ kỹ năng nâng cao của riêng mình.

Bằng cách cộng tác, những vai trò này có thể kết hợp với nhau để tạo ra trải nghiệm hàng đầu cho người dùng. Nhu cầu về nhiều vai trò trong số này đã tăng lên trong những năm gần đây, đặc biệt là khi nhận thức được tầm quan trọng của hệ thống thiết kế trong các tổ chức.

Kỹ sư UX lấp đầy khoảng trống có thể có lợi cho sự cân bằng giữa thiết kế và phát triển. Chúng ta sẽ tiếp tục thấy ngày càng có nhiều vai trò Kỹ thuật UX xuất hiện khi tầm quan trọng của vai trò này ngày càng được công nhận.

Tôi thích sự kết hợp của các kỹ năng mà tôi có thể sử dụng hàng ngày như một UXE. Nếu bạn là một cá nhân sáng tạo muốn làm việc gần gũi hơn với các nhóm thiết kế, đây cũng có thể là vai trò hoàn hảo dành cho bạn.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách làm việc với tư cách là Kỹ sư UX, vui lòng liên hệ trên Twitter .

Nguồn: https://www.freecodecamp.org/news/what-is-a-ux-engineer/

#ux #userexperience 

UI/UX Design & Development Company | UI/UX Design Services

UI/UX Design & Development Company

The main factor that defines the success of any mobile app or website is the UI/UX of that app. The UI/UX is responsible for app elegance and ease of use of the app or website.

Want a unique UI/UX designer for an app or website development?

WebClues Infotech has the best UI/UX developers as they have a good experience of developing more than 950+ designs for the customers of WebClues Infotech. With a flexible price structure based on customer requirements, WebClues Infotech is one of the efficient and flexible UI/UX developers.

Want to know more about our UI/UX design services?

Visit: https://www.webcluesinfotech.com/ui-ux-development-company/

Share your requirements https://www.webcluesinfotech.com/contact-us/

View Portfolio https://www.webcluesinfotech.com/portfolio/

#ui/ux design & development company #ui/ux design services #ui ux design company #ui/ux development services #hire ui/ux designers #hire dedicated ui/ux designer

Shawn  Durgan

Shawn Durgan

1599054400

Tone of Voice and UX Design

When thinking about the UX design of your project, there are so many elements to keep in mind that the actual written content is often left on the back burner. We’re told “Users don’t read!” so we Lorem ipsum our way out until we absolutely _have _to write something. However, we must keep in mind — whenever users do read, they pay attention. And that is why establishing your tone of voice is a critical part of the UX design process.

But what is this so-called “tone” exactly? According to this excerpt from the Princeton Encyclopedia of Poetry and Poetics,

Traditionally, tone has denoted an intangible quality, frequently an affective one, which is metaphorically predicate of a literary work or of some part of it such as its style. It is said to pervade and “color” the whole, like a mood in a human being, and in various ways to contribute to the aesthetic excellence of the work…. In Practical Criticism, I. A. Richards compared tone to social manners and defined it as the reflection in a discourse of the author’s attitude towards his audience.

Sounds complicated? Essentially, the tone of voice indicates how the speaker _feels _towards the reader. While the term was originally coined to talk about literature, nowadays it applies heavily to UX design. It’s seen in everything from buttons to calls to action, and even in error pages. How your product speaks to your users is integral to their experience and has a noticeable impact: the right tone could be the difference between a one-time visitor and a convert.

And this is not an exaggeration — in a study by Nielsen Norman Group, users were shown two versions of four product websites (insurance company, bank, hospital, home security system), and asked to give their opinions. Even though the two different versions of each website were identical except for the tone of voice, respondents had very clear preferences. For example, the casual version of the hospital website was unanimously preferred over its formal counterpart. It was perceived to be more friendly and even more trustworthy, despite the fact that we would usually associate confidence and trustworthiness with the formality of the second version. However, that version was seen as “businesslike” and not very reassuring for a prospective hospital patient. The tone of voice was ill-suited to the product in the minds of the users, so that version of the website did not have the desired impact.

Image for post

The inspirations behind the casual and formal hospital website versions — notice the introductory paragraphs and their supporting images. Source

#ux-writing #ux-research #design #ux-design #ux

Shawn  Durgan

Shawn Durgan

1596671273

Does UX makes organizations smarter?

Forrester Research’s report, “Rich Internet Application Errors to Avoid,” shows that 70% of projects fail due to lack of user acceptance.

These research reports tell us that organizations do not prioritize the UX (User Experience) process before initiating new digital projects and do not understand how it can benefit them.

It’s all about “Does the shoe fit in that user’s foot?”.

UX should be put in the business context. A lot of teams see UX as a product-level thing, but in fact, UX should go up from product all the way to the executive level. Another thing that is critical is letting UX teams have autonomy so they can influence. Usually, software development companies or independent software vendors have an engineering culture. These companies tend to subordinate UX because they’re more familiar with engineering and they expect UX to act and think and behave like engineers. UX team should be spending time with users collecting users’ pain points and feedback to keep executive, marketing and dev teams informed.

What Is The ROI (Return of Investment) of UX?

There are many case studies with ROI. The three key elements that lead UX path to success are:

  • Defining Personas can get you four times return on investment. It’s hard to do empathy when you don’t have an outside-in perspective. It’s important to conduct user research to understand the users’ characteristics, behaviours, needs and context of use.
  • Rapid Prototyping is 50% more accuratefor build time and costs estimations; 80% of development teams requests for clarification are reduced; and the amount of rework and bug fixes post launch can be reduced to 25%. Wireframing is a good mitigation — the best results come from testing no more than 5 users and running a rapid prototype as a test solution. Using this understanding is essential to avoid building the wrong product.
  • And finally, Usability testing makes teams smarter by improving design decision making with the results. Evaluating the design with users by conducting usability testing and making changes based on the findings in an iterative design process. MacAfee redesigned its ProtectionPilot software in 2004 to improve its usability. Tech support calls were decreased by 90% after launch. With 20,000 downloads over a 10 week period, there were only 170 support calls.

Rapid prototyping

Prototyping — Source: Unsplash

UX Helps Achieve Business Goals

Good user experiences don’t happen by chance. They are purposely designed through a user experience design process that aims to create a solution that meets both business and user needs. How?

  • Understanding business and user needs to design a solution that follows human factors principles and design best practices. **Scenario-driven design **is an approach to understand customer contexts, tasks, their needs and desires and put that in a scenario and then model it.
  • Identifying barriers using analyticsAB testing and user testing is really important to user success and to boost ROI.
  • Determining the business impact of potential changes through cost-benefits analysis like SWOT analysis and business model Canvas.
  • Creating measurable business goals and targeting specific aspects of design.
  • Collecting detailed user goals and explicitly document scenarios like Personas and Journey Maps.

User Journey Map is also known as Customer Journey Map is a a visualization of the process

#ux-maturity #ux-management #ux #business-value #ux-design

Hire UI/UX Designer | Hire Creative UI/UX Designer

In this digital age merely an online business presence is not sufficient for business growth. The digital resource should be interactive, elegant, and easy to use.

Who would be able to create such an experience? UI/UX Designer

Hire the top-notch UI/UX designer for your Website or App development from WebClues Infotech. With some large names in its client base, WebClues Infotech has offered its UI/UX designers to create an amazing work of art in terms of mobile app development.

Want to develop a unique and elegant design for your website or App?

Get in touch with WebClues Infotech

Share your requirements here https://www.webcluesinfotech.com/contact-us/

Book Free Interview with UI/UX Designer: https://bit.ly/3dDShFg

View Portfolio https://www.webcluesinfotech.com/portfolio/

#hire ui/ux developers #hire dedicated ui/ux designer #hire a designer #top ux/ui designers for hire #hire ui/ux designers #hire creative ui/ux designer